SERVICE APRES-VENTE

DIMATEX propose un service après-vente sur mesure.

Des couturières spécialisées sont à votre service pour réaliser tous types de réparations sur les produits de la gamme DIMATEX mais aussi sur les produits de nos confrères qui n'offrent pas de SAV.

 Pendant la période de garantie et dans le cadre d'une utilisation normale des produits, les réparations sont effectuées gratuitement.

 Hors période de garantie, nous vous adressons un devis détaillé, reprenant toutes les réparations à effectuer. Les travaux ne commencent pas sans votre accord (après réception du devis accepté et signé).

 Nous disposons d'un stock important de pièces détachées et de matières premières en tout point identiques à celles utilisées pour la production. Ainsi votre produit est réparé à l'identique.


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